Ochrana Osobných Údajov

Ochrana osobných údajov

Dátum platnosti: 20-05-2019

 

Kontrolór údajov

Názov: Geek & Gorgeous Kft.

Sídlo: 1036 Budapest, Bécsi út 85.

DIČ EÚ: HU25341050

Registračné číslo firmy: 01-09-209474

Poštová adresa, vybavovanie sťažností: H-1036 Budapest, Bécsi út 85.

E-mail: hello@geekandgorgeous.com

Telefónne číslo: +36 20 411 4416

Webstránka: https://www.geekandgorgeous.com

Poskytovateľ hostingu

názov: Shopify Inc.

Registrované sídlo:
Ulica 150 Elgin, Suite 800
Ottawa, ON K2P 1L4
Kanada 

Emailová adresa:  privacy@shopify.com

Opis spracovania údajov vykonaného počas prevádzky internetového obchodu

Informácie o používaní cookies

Čo je to cookie?

Kontrolór údajov používa pri návšteve webovej stránky tzv. Cookies (cookies). Súbor cookie je balík s informáciami o listoch a číslach, ktorý naša webová stránka odosiela prehliadaču s cieľom uložiť určité nastavenia, uľahčiť používanie našej webovej stránky a prispieť k zhromažďovaniu niektorých dôležitých štatistických informácií o našich návštevníkoch.

Niektoré súbory cookie neobsahujú osobné informácie a nie sú vhodné na identifikáciu jednotlivého používateľa. Niektoré z nich však obsahujú jedinečný identifikátor - tajnú náhodne vygenerovanú sekvenciu čísel - ktorá je uložená vo vašom zariadení na poskytnutie vašej identity. Trvanie každého súboru cookie je popísané v popise príslušného súboru cookie.

Právny rámec a právny základ pre súbory cookie:

Právnym základom pre spracovanie údajov je váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. A) nariadenia.

Hlavné vlastnosti súborov cookie, ktoré web používa:

Nakupujte súbory cookie obchodníka v obchode:Služba Shopify vytvára viac súborov cookie, keď niekto navštívi našu stránku. Napríklad niektoré z týchto súborov cookie sa používajú v spojení s prihlásením zákazníka, nákupným vozíkom a rezervovaním. Úplný zoznam a ďalšie podrobnosti o našich cookies Shopify nájdete na nasledujúcej stránke: https://www.shopify.com/legal/cookies

Súbor cookie Google Adwords: Keď niekto navštívi našu webovú stránku, ID súbor cookie návštevníka sa pridá do remarketingového zoznamu. Spoločnosť Google používa v produktoch Google súbory cookie, ako sú napríklad súbory NID a SID, napríklad na prispôsobenie reklám, ktoré sa zobrazujú vo Vyhľadávaní Google. Takéto súbory cookie sa používajú napríklad na zapamätanie vašich nedávnych vyhľadávaní, minulých interakcií s reklamami inzerentov alebo výsledkov vyhľadávania a návštev stránok inzerentov. Na sledovanie konverzií služby AdWords sa používajú súbory cookie. Aby sa sledoval predaj a iné konverzie vyplývajúce z reklamy, do počítača používateľa sa ukladali súbory cookie, keď táto osoba klikla na reklamu. Niektoré bežné použitia súborov cookie: výber reklám na základe toho, čo je pre konkrétneho používateľa relevantné, zlepšenie prehľadov výkonnosti kampaní a zabránenie zobrazovaniu reklám, ktoré už používateľ prezeral.

Súbor cookie nástroja Google Analytics: jaje analytický nástroj spoločnosti Google, ktorý pomáha vlastníkom webových stránok a aplikácií získať presnejší prehľad o aktivitách svojich návštevníkov. Táto služba môže pomocou súborov cookie zhromažďovať informácie a vytvárať správy o štatistikách používania tejto webovej stránky bez toho, aby individuálne identifikovala návštevníkov spoločnosti Google. Hlavným súborom cookie, ktorý používa služba Google Analytics, je súbor „__ga“. Okrem prehľadov zo štatistík používania webových stránok možno pomocou nástroja Google Analytics spolu s niektorými z vyššie popísaných reklamných súborov cookie tiež zobrazovať relevantnejšie reklamy v produktoch Google (napríklad Vyhľadávanie Google) a na internete.

Pixel Facebook (súbor cookie Facebook): Pixel Facebook je kód, ktorý sa používa na hlásenie konverzií na webe, nastavenie cieľového publika a vlastník stránky dostáva podrobné analytické informácie o používaní webovej stránky. Pomocou pixla Facebook môžete návštevníkom webových stránok zobrazovať prispôsobené ponuky a reklamy na Facebooku. Informácie o zásadách ochrany osobných údajov na Facebooku nájdete tu:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Ak neakceptujete použitie cookies, určité funkcie vám nebudú k dispozícii. Ďalšie informácie o odstraňovaní súborov cookie nájdete na nasledujúcich odkazoch:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies # tj = i-11

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-počítačový

Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Súbor cookie Mailchimp (webový maják): Mailchimp automaticky umiestňuje jednotlivé pixely gif, známe tiež ako webové majáky, do každého e-mailu, ktorý posielame. Jedná sa o malé grafické súbory, ktoré obsahujú jedinečné identifikátory, ktoré nám umožňujú rozpoznať, kedy naši odberatelia otvorili e-mail alebo klikli na určité odkazy. Tieto technológie zaznamenávajú e-mailovú adresu, IP adresu, dátum a čas každého účastníka spojené s každým otvoreným a kliknutím na kampaň. Tieto údaje používame na vytváranie správ Mailchimp pre nás o tom, ako sa vykonáva e-mailová kampaň a aké akcie predplatitelia vykonali.

Spracované údaje pre kontraktovanie a plnenie

Na účely uzavretia a splnenia zmluvy je možné implementovať niekoľko prípadov spracovania údajov. Informujeme vás, že spracovanie údajov týkajúcich sa vybavovania sťažností a správy záruk nastane iba vtedy, ak uplatníte jedno z týchto práv. 

Ak si cez webový obchod nezakúpite, navštívte stránku vyššie uvedený text pre spracovanie marketingových údajov, ak nám dáte marketingový súhlas.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov na účely uzatvorenia zmluvy a plnenia:

Kontakt

Napríklad, ak máte nejaké otázky o produkte e-mailom, kontaktným formulárom alebo telefonicky.

Predbežný kontakt je voliteľný, môžete si ho kedykoľvek objednať aj z internetového obchodu, pričom pred kontaktom nevynecháte. 

Spracované údaje

Údaje, ktoré ste uviedli pri kontakte. 

Trvanie spracovania údajov

Dáta budú spracovávané iba do uzavretia kontaktu.

Právny základ pre spracovanie údajov

Váš dobrovoľný súhlas poskytnete správcovi údajov kontaktovaním. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. A) nariadenia]

Registrácia na web

Uložením údajov poskytnutých počas registrácie môže kontrolór údajov poskytnúť pohodlnejšiu službu (napr. Údaje dotknutej osoby sa nemusia pri opätovnom nákupe znova zadávať). Registrácia je podmienkou uzavretia zmluvy. 

Spracované údaje

Počas spracovania údajov správca údajov spravuje vaše meno, fakturačnú a dodaciu adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, vlastnosti produktu a dátum nákupu.

Trvanie spracovania údajov 

Kým nebude váš súhlas odvolaný.

Právny základ pre spracovanie údajov

Váš dobrovoľný súhlas, ktorý dáte správcovi údajov registráciou. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. A) nariadenia]

Prebieha spracovanie vašej objednávky

Činnosti spracovania údajov sú potrebné na dokončenie zmluvy počas spracovania objednávok. 

Spracované údaje

Počas spracovania údajov správca údajov spravuje vaše meno, fakturačnú a dodaciu adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, vlastnosti produktu a dátum nákupu.

Ak ste zadali objednávku v internetovom obchode, spracovanie údajov a zadávanie údajov sú nevyhnutné na splnenie zmluvy.

Trvanie spracovania údajov

Dáta spracovávame 5 rokov podľa premlčacej lehoty podľa občianskeho práva. 

Právny základ pre spracovanie údajov

Plnenie zmluvy. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. B) nariadenia]

Vystavenie faktúry

Spracovanie údajov sa uskutočňuje s cieľom vystaviť faktúru, ktorá je v súlade so zákonom, a splniť povinnosť viesť účtovné záznamy. Podľa § 169 ods. 1 až 2 zákona o účtovníctve musia spoločnosti viesť účtovné záznamy, ktoré priamo a nepriamo podporujú účtovníctvo.

Spracované údaje

Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.

Trvanie spracovania údajov

Vystavené faktúry sa musia uchovávať 8 rokov od dátumu fakturácie podľa § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve.

Právny základ pre spracovanie údajov

Podľa § 159 ods. 1 CXXVII z roku 2007 o zákone o DPH je vystavenie faktúry povinné a musí sa uchovať 8 rokov podľa § 169 ods. 2 zákona C z roku 2000 o účtovníctve [Spracovanie údajov podľa článku 6 (1) (c) nariadenia].

Spracovanie údajov sa týkalo prepravy tovaru

Proces spracovania údajov prebieha za účelom dodania objednaného produktu.

Spracované údaje

Meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.

Trvanie spracovania údajov

Správca údajov spracováva údaje za obdobie dodania objednaného tovaru.

Právny základ pre spracovanie údajov

Plnenie zmluvy [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. B) nariadenia].

Záručný servis

Proces spracovania údajov prebieha za účelom vybavovania reklamácií. 

Spracované údaje 

Meno zákazníka, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, obsah sťažnosti.

Trvanie spracovania údajov

Sťažnosti na záruku sa zachovávajú 5 rokov podľa zákona o ochrane spotrebiteľa. 

Právny základ pre spracovanie údajov

Vaše dobrovoľné rozhodnutie je, či nám adresujete nárok na správu záruky, alebo nie, ale ak sa na nás obrátite, musíme reklamáciu uchovať 5 rokov podľa oddielu 17 / A. (7) CLV 1997 o zákone o ochrane spotrebiteľa. 

Vybavovanie ostatných sťažností na ochranu spotrebiteľa 

Proces spracovania údajov sa uskutočňuje s cieľom vybaviť sťažnosti spotrebiteľov. Ak nás budete kontaktovať so sťažnosťou, spracovanie údajov a špecifikácia údajov sú nevyhnutné

Spracované údaje

Meno zákazníka, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, obsah sťažnosti.

Trvanie spracovania údajov

Sťažnosti na záruku sa zachovávajú 5 rokov podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.

Právny základ pre spracovanie údajov

Vaše dobrovoľné rozhodnutie je, či nám adresujete nárok na správu záruky, alebo nie, ale ak sa na nás obrátite, musíme reklamáciu uchovať 5 rokov podľa oddielu 17 / A. (7) CLV 1997 o zákone o ochrane spotrebiteľa. 

Spracované údaje na overenie súhlasu 

Počas registrácie, objednávky a prihlásenia na odber informačného systému IT systém ukladá IT dáta súvisiace so súhlasom pre budúci dôkaz. 

Spracované údaje

Dátum príspevku a IP adresa dotknutej osoby.

Trvanie spracovania údajov

Z dôvodu zákonných požiadaviek musí byť súhlas overený neskôr, takže doba uchovávania údajov sa bude ukladať po obmedzenú dobu po ukončení správy údajov.

Právny základ pre spracovanie údajov

Článok 7 ods. 1 nariadenia ukladá túto povinnosť. [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. C) nariadenia].

Spracovanie údajov na marketingové účely

Spracovanie údajov na zasielanie noviniek

Spracované údaje

Emailová adresa. Váš súhlas so spracovaním údajov tiež oprávňuje správcu údajov na profilovanie vašich údajov.

Trvanie spracovania údajov

Pokiaľ dotknutá osoba nezruší svoj súhlas.

Právny základ pre spracovanie údajov

Váš dobrovoľný súhlas s kontrolou údajov zaslaním odberu noviniek [Spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. A) nariadenia] 

remarketing

Spracovanie údajov ako remarketingovej aktivity sa vykonáva pomocou súborov cookie.

Spracované údaje

Dáta spracované pomocou cookies uvedené v informáciách o cookies.

Trvanie spracovania údajov

O dobe uchovávania súborov cookie sú k dispozícii ďalšie informácie na:

Všeobecné informácie o súboroch cookie spoločnosti Google: https://www.google.com/policies/technologies/types/

Google analytika informácie:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Informácie o Facebooku:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Právny základ pre spracovanie údajov

Váš dobrovoľný súhlas, ktorý poskytnete správcovi údajov pomocou webovej stránky [spracovanie údajov podľa článku 6 ods. 1 písm. A) nariadenia].

Automatizované rozhodovanie

Automatizované rozhodovanie

Účelom automatizovaného rozhodovania je uzatvorenie a plnenie zmluvy medzi správcom údajov a dotknutou osobou. Výsledky automatizovaného rozhodovania kontroluje kolega radiča údajov. Dotknutá osoba má právo požiadať o zásah človeka kontrolór údajov v súvislosti s automatizovaným rozhodovacím procesom, aby vyjadril svoje stanovisko a namietal proti rozhodnutiu.

Správca údajov používa automatizované rozhodovanie v týchto prípadoch:

Kód kupónu

Aplikovaná logika: V závislosti od zverejnených podmienok použitia poskytuje kupónový kód zľavu z celkovej sumy objednávky alebo ceny určitých výrobkov alebo dodacieho poplatku. Kód kupónu je možné overiť iba zadaním poľa „Zadajte kód kupónu“ do košíka. V tomto prípade systém internetového obchodu odpočíta zľavy, ktoré sú špecifikované v podmienkach používania kupónu. Kupónový kód môže zákazník použiť iba raz, pokiaľ podmienky používania neobsahujú iné informácie.

Dôsledky pre dotknutú stranu: Zákazníci, ktorí majú nárok na zľavy na základe podmienok používania a poukaz je potvrdený v príslušnom poli, zľava sa automaticky odpočíta z hodnoty objednávky.

Zákazníci, ktorí nemajú nárok na zľavu (napr. Nekupujú produkty, na ktoré sa vzťahuje kód kupónu alebo chcú kupónový kód používať viac, ako je uvedené v podmienkach používania), zľavu nedostanú.

Objednávky od zákazníkov, ktorí NESPREDAJUJÚ kód kupónu v poli „Zadajte kupónový kód“, ale špecifikujú sa v inom údajovom poli objednávky (napr. Komentár, rozšírenie adresy atď.), NIE SÚ splnené.

Kalkulačka prepravných nákladov založená na hodnote

Aplikovaná logika: Poštovné závisí od hodnoty produktov v košíku. Čím vyššia je hodnota objednávky, tým nižšie je poštovné.

Dôsledky pre postihnutú stranu: Ak hodnota objednávky dosiahne rozsahy hodnôt stanovené pre náklady na dopravu, náklady na dopravu sa v košíku zmenia.

Ďalšie spracovanie údajov

Ak chce správca údajov vykonať ďalšie spracovanie údajov, poskytne predchádzajúce informácie o relevantných okolnostiach spracovania údajov (právny rámec a právny základ spracovania údajov, účel spracovania údajov, rozsah spracovaných údajov, trvanie údajov). spracovanie).

Informujeme vás, že správca údajov musí na základe zákonného splnomocnenia splniť písomné údaje úradu. 

Ako používať procesor údajov a ich činnosti súvisiace so spracovaním údajov

Spracovanie údajov na uchovávanie osobných údajov

Názov spracovateľa údajov: Shopify Inc.

Kontaktné údaje spracovateľa údajov:

Emailová adresa:  privacy@shopify.com

Sídlo: 
Ulica 150 Elgin, Suite 800
Ottawa, ON K2P 1L4
Kanada

Spracovateľ údajov uchováva osobné údaje na základe zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Nie je oprávnený oboznámiť sa s osobnými údajmi.

Spracovanie údajov o preprave tovaru 

Krajina

Transferový partner (spracovateľ údajov)

Rakúsko

Doručenie domov - Rakúska pošta

Belgicko

Donáška domov - DHL

Bulharsko

Donáška domov - DHL

Cyprus

Donáška domov - DHL

Česká republika

Dodávka do domu - DPD

Dánsko

Donáška domov - DHL

Spojene kralovstvo

Donáška domov - DHL

Estónsko

Donáška domov - DHL

Fínsko

Donáška domov - DHL

Francúzsko

Donáška domov - DHL

Grécko

Donáška domov - DHL

Holandsko

Donáška domov - DHL

Chorvátsko

Donáška domov - DHL

Írsko

Donáška domov - DHL

Lotyšsko

Donáška domov - DHL

Litva

Donáška domov - DHL

Luxembursko

Donáška domov - DHL

Malta

Donáška domov - DHL

Nemecko

Donáška do domu - Nemecká pošta, DHL

Taliansko

Donáška domov - GLS

Portugalsko

Donáška domov - DHL

Rumunsko

Donáška domov - FAN Courier Rumunsko

španielsko

Donáška domov - DHL

Švédsko

Donáška domov - DHL

Slovensko

Donáška domov - GLS

Slovinsko

Donáška domov - DHL

 

Spracovateľ údajov sa podieľa na dodávke objednaného tovaru na základe zmluvy so Správcom údajov. Pritom môže spracovateľ údajov spracovať meno, adresu a telefónne číslo zákazníka do konca kalendárneho roka nasledujúceho po odoslaní poštovej zásielky a potom ju okamžite vymaže.  

Spracovanie účtovných údajov

Názov spracovateľa údajov: Aktív Saldo Bt.

Sídlo spracovateľa údajov: 7100 Szekszárd, Perczel Mór utca 1-3.

Telefónne číslo spracovateľa údajov: +36 74 311 668

Spracovateľ údajov prispieva k účtovaniu účtovných dokladov na základe písomnej zmluvy s prevádzkovateľom údajov. Spracovateľ pri tom spracuje meno a adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom pre účtovné záznamy v súlade s § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve a potom ich okamžite vymaže.

Spracovanie fakturačných údajov

Názov spracovateľa údajov: KBOSS.huKft.

Sídlo spracovateľa údajov: 1031 Budapešť, Záhony u. 7.

Telefónne číslo spracovateľa údajov: +36 30 35 44 789

E-mailová adresa spracovateľa údajov: info@szamlazz.hu

Spracovateľ údajov prispieva k zaznamenávaniu účtovných dokladov na základe zmluvy s kontrolórom údajov. Spracovateľ údajov pritom spracuje meno a adresu dotknutej osoby v rozsahu potrebnom pre účtovné záznamy v lehote stanovenej v § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve a potom ju vymaže.

Spracovanie dát pre online platbu 

Názov spracovateľa údajov: Mollie B.V.

Sídlo spracovateľa údajov: Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam 

Telefónne číslo spracovateľa údajov: +31 20 820-20-70

Kontakty spracovateľa údajov: https://www.mollie.com/en/contact/

Zásady ochrany osobných údajov spracovateľa údajov: https://www.mollie.com/en/privacy

Ostatné detaily: https://www.mollie.com/en/user-agreement 

Názov spracovateľa údajov: PayPal (Europe) S.à r.l. S.C.A.

Sídlo spracovateľa údajov: 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg

Kontakty spracovateľa údajov: https://www.paypal.com/hu/smarthelp/contact-us

Poštová adresa spracovateľa údajov: Právne oddelenie, 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg

Dáta dotknutej osoby sú automaticky zasielané na PayPal počas objednávky. Výberom tejto možnosti platby dotknutá osoba súhlasí s prenosom osobných údajov potrebných na spracovanie platby.

Na PayPal sa môžu preniesť tieto osobné údaje: priezvisko, meno, fakturačná adresa, e-mailová adresa, IP adresa, telefónne číslo alebo iné údaje potrebné na spracovanie platby. Na uzatvorenie kúpnej zmluvy je tiež potrebné tieto údaje spravovať.

Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas potrebný na spracovanie osobných údajov z PayPal. Právo na odvolanie sa nemôže uplatniť voči osobným údajom, ktoré sa musia spracovať, použiť alebo preniesť v súvislosti so spracovaním zmluvných platieb. 

PayPal ako poskytovateľ finančných služieb vykonáva svoje činnosti v oblasti spracovania údajov v súlade s informáciami o spracovaní údajov uverejnenými na svojej webovej stránke https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

Ďalšie informácie o PayPal: https://www.paypal.com 

Spracovanie dát na balenie

Názov spracovateľa údajov: Webshippy Magyarország Logisztikai Kft

Sídlo spracovateľa údajov: 1137 Budapest, Pozsonyi út 14.

Telefónne číslo spracovateľa údajov: +36 1 99 88 099

E-mailová adresa spracovateľa údajov: https://webshippy.com/en/contact/

Spracovateľ údajov prispieva k zabaleniu objednaného tovaru a k prevodu na dodávateľa (partnerov) na základe písomnej dohody s prevádzkovateľom údajov. Spracovateľ údajov pritom spracuje meno, dodaciu a fakturačnú adresu dotknutej osoby v rozsahu požadovanom v lehote stanovenej v § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve a potom ju okamžite vymaže.

Spracovanie údajov v súvislosti s zasielaním noviniek

Názov spracovateľa údajov: Rocket Science Group, LLC

Sídlo spracovateľa údajov: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA 

Činnosti spracovateľa údajov: webový obchod geekandgorgeous.com pre lepšiu skúsenosť so zákazníkmi a efektívnejšie informácie využíva systém M.I., ktorý používa textové súbory uložené v počítači (súbory cookie). Tieto cookies ukladajú činnosť vášho internetového obchodu (kliknutia). Pomocou softvéru a súborov cookie, ktoré používame, môžeme odhadnúť, o ktorý produkt alebo službu by vás mohol zaujímať. Pomôže nám to zaslať vám automatizovaný e-mail s informačným obsahom a o to, čo vás môže zaujímať. chcete dostávať tento typ e-mailu, alebo ak nechcete, aby sa za týmto účelom sledovala vaša aktivita, kliknutím na tlačidlo „zrušiť odber“ v ľubovoľnom päte a okamžite zastavíte odosielanie e-mailov a sledovanie vašej aktivity v internetovom obchode. Rovnaký výsledok môžete dosiahnuť deaktiváciou registrácie bulletinu prihlásením sa do svojho profilu.

Pri prehliadaní nášho internetového obchodu okrem toho ukladáme do vášho počítača iba súbory cookie, ktoré nám pomôžu optimalizovať náš marketing a takto získané údaje nebudú v žiadnom prípade spojené s konkrétnou osobou.

Vaše práva počas spracovania údajov

V období spracovania údajov máte podľa nariadenia nasledujúce práva:

právo na odvolanie súhlasu

právo na prístup k informáciám súvisiacim s osobnými údajmi a spracovaním údajov

právo na opravu

právo na obmedzenie spracovania,

právo na výmaz („právo byť zabudnutý“)

právo namietať

právo na prenosnosť údajov

Ak máte v úmysle uplatniť svoje práva, zahŕňa to vašu identifikáciu a my budeme musieť s vami komunikovať. Z tohto dôvodu sa na identifikáciu budú vyžadovať osobné údaje (ale identifikácia sa môže zakladať iba na údajoch, ktoré s vami môžeme inak zaobchádzať). Vaše sťažnosti týkajúce sa spracovania údajov budú mať prístup k e-mailovému účtu radiča údajov v časovom rámci týchto pravidiel ochrany osobných údajov.

Ak ste boli zákazníkom a chceli by ste sa identifikovať pre vybavovanie sťažností alebo pre správu záruk, uveďte tiež svoje identifikačné číslo svojej objednávky. Pomocou tohto vás môžeme identifikovať ako zákazníka.

Sťažnosti týkajúce sa spracovania údajov budú zodpovedané do 30 dní.

Právo na odvolanie súhlasu

Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich údajov. V takom prípade budú poskytnuté informácie z našich systémov vymazané. Upozorňujeme však, že v prípade nepodpísanej objednávky môže zrušenie viesť k zlyhaniu dodávky. Okrem toho, ak je nákup už dokončený, informácie o fakturácii nemusia byť z našich systémov odstránené na základe účtovných štandardov a ak nám dlhujete, môžeme vaše údaje spracovať na základe oprávneného záujmu na vymáhaní pohľadávky, aj keď je súhlas stiahnutý.

Právo na prístup k osobným údajom a informáciám

Máte právo získať spätnú väzbu o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak prebieha spracovanie údajov, máte právo:

- získať prístup k spracovaným osobným údajom a -

byť informovaný o týchto informáciách:

účely spracovania;

kategórie vašich osobných údajov;

informácie o príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú poskytnuté vaše osobné údaje;

predpokladané obdobie, počas ktorého sa osobné údaje budú uchovávať, alebo, ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia;

existencia práva požadovať od nás opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracovania osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby alebo namietať proti takémuto spracovaniu v prípade spracovania údajov na základe oprávnených záujmov;

právo podať sťažnosť dozornému orgánu;

ak údaje neboli získané od vás, všetky dostupné informácie o vašom zdroji osobných údajov;

existencia automatizovaného rozhodovacieho procesu (ak sa používa), vrátane profilovania, a prinajmenšom v týchto prípadoch zmysluplné informácie o príslušnej logike, ako aj význam a predpokladané následky takéhoto spracovania pre vás.

Účelom výkonu tohto práva je ustanoviť a kontrolovať zákonnosť spracovania údajov, a preto môžeme na základe žiadosti o viac informácií účtovať primeranú náhradu nákladov za plnenie informácií. 

Prístup k vašim osobným údajom sa udeľuje zaslaním ošetrených osobných údajov a informácií prostredníctvom e-mailu po tom, ako správca údajov urobil vašu identifikáciu. Ak máte registráciu, prístup je povolený prihlásením do informácií o používateľskom účte pri prihlásení do účtu.

Vo svojom nároku uveďte, že požadujete prístup k osobným údajom alebo požadujete informácie o spracovaní údajov.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania, ak platí jedna z týchto podmienok:

spochybňujete presnosť osobných údajov. V takom prípade sa obmedzenie vzťahuje na časové obdobie, ktoré umožňuje správcovi údajov overiť presnosť osobných údajov, ak je možné presné údaje zistiť okamžite, nejestvuje žiadne obmedzenie; 

spracovanie údajov je nezákonné, ale ste z akéhokoľvek dôvodu proti vymazaniu údajov (napríklad preto, že údaje sú pre vás dôležité na vymáhanie právneho nároku), takže nežiadate o vymazanie údajov, ale namiesto toho požiadate o obmedzenie ich použitia; 

správca údajov už nepotrebuje osobné údaje na účely špecifikovaného spracovania údajov, ale požadujete, aby predložili, potvrdili alebo obhajovali právne nároky; alebo 

Proti spracovaniu údajov ste vzniesli námietku, ale legitímny záujem kontrolóra údajov môže opodstatniť spracovanie údajov. V takom prípade, pokiaľ nie je stanovené, či legitímne dôvody radiča údajov majú prednosť pred vašimi legitímnymi dôvodmi, musí spracovanie údajov: byť obmedzený.

Ak je spracovanie údajov obmedzené, takéto osobné údaje sa môžu spracovať iba so súhlasom dotknutej osoby alebo s predložením, potvrdením alebo ochranou právnych nárokov alebo s ochranou práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo verejného záujmu. Únie alebo členského štátu. 

Správca údajov vás bude informovať vopred (najmenej 3 pracovné dni pred zrušením obmedzenia) o obmedzení správy údajov.

Právo na vymazanie - právo na zabudnutie 

Máte právo požiadať správcu údajov o vymazanie vašich osobných údajov bez zbytočného odkladu, ak je jeden z týchto dôvodov:

osobné údaje už nie sú potrebné vzhľadom na účel, na ktorý boli zhromaždené alebo spracované správcom údajov;

odvolávate svoj súhlas a neexistuje iný právny základ pre spracovanie údajov;

namietate proti legitímnemu riadeniu údajov založených na záujmoch a neexistujú žiadne naliehavé legitímne dôvody (ako legitímny záujem) na riadenie údajov

osobné údaje boli spracovateľom údajov nezákonne spracované, čo bolo potvrdené na základe sťažnosti

osobné údaje sa musia vymazať, aby sa splnili zákonné povinnosti podľa práva EÚ alebo členského štátu, ktoré sa vzťahujú na prevádzkovateľa údajov. 

Ak správca údajov zverejnil vaše osobné údaje z akéhokoľvek oprávneného dôvodu a ktorýkoľvek z vyššie uvedených dôvodov je povinný ich zrušiť, musí správca údajov podniknúť primerané kroky vrátane technických opatrení, aby zohľadnil dostupné technológie a náklady na implementáciu v aby informoval ostatných prevádzkovateľov údajov, ktorí spracúvajú údaje, o ktoré ste požiadali, o odstránenie (vymazanie) prepojení, kópií alebo duplikátov osobných údajov.

Vymazanie sa neuplatňuje, ak sa vyžaduje spracovanie údajov:

vykonávať právo na slobodu prejavu a informácií;

na splnenie zákonnej povinnosti (napríklad spracovanie faktúry, pretože zadržanie faktúry sa vyžaduje podľa zákona), ktoré si vyžaduje spracovanie podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému podliehame, alebo na vykonanie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi;

na zistenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov (napr. ak máme nárok voči vám a vy ste to ešte nedokončili, alebo spotrebiteľ alebo prebieha spracovanie sťažnosti na spracovanie údajov).

Právo namietať

Máte právo kedykoľvek namietať z akéhokoľvek dôvodu súvisiaceho s vašou vlastnou situáciou proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu. V takom prípade nemôže správca údajov osobné údaje ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukáže, že spracovanie údajov je opodstatnené závažnými legitímnymi dôvodmi, ktoré majú prednosť pred vašimi záujmami, právami a slobodami alebo ktoré súvisia s predložením, potvrdením alebo ochranou osobných údajov. právne nároky. 

Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na tento účel vrátane profilovania, ak sa týkajú priameho marketingu. Ak namietate proti spracovaniu osobných údajov na účely priameho marketingu, osobné údaje sa na tento účel už nemusia spracovať.

Právo na prenosnosť údajov 

Ak je spracovanie údajov automatizované alebo ak je spracovanie údajov založené na vašom dobrovoľnom súhlase, máte právo požiadať správcu údajov o prijatie údajov, ktoré ste poskytli správcovi údajov, ktoré vám vydá v jazyku XML, JSON alebo Formát CSV. Ak je to technicky uskutočniteľné, môžete požiadať, aby kontrolór údajov postúpil údaje v tejto forme inému kontroléru údajov. 

Automatizované rozhodovanie

Máte právo vylúčiť z rozsahu rozhodnutia výlučne na základe automatizovaného spracovania údajov (vrátane profilovania), ktoré by na vás malo právny účinok alebo by vás ovplyvnilo podobným spôsobom. V týchto prípadoch prevádzkovateľ údajov prijme vhodné opatrenia na ochranu práv, slobôd a legitímnych záujmov dotknutej osoby vrátane aspoň práva dotknutej osoby požiadať o zásah prevádzkovateľa, vyjadriť svoje stanovisko a proti rozhodnutiu.

Vyššie uvedené neplatí, ak je rozhodnutie

Je nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi vami a správcom údajov;

prijať na základe právnych predpisov EÚ alebo vnútroštátnych právnych predpisov, ktoré sa vzťahujú na kontrolóra údajov, ktorý tiež stanovuje vhodné opatrenia na ochranu vašich práv a slobôd a legitímnych záujmov; alebo

na základe vášho výslovného súhlasu. 

Opatrenia na zabezpečenie údajov

Správca údajov vyhlasuje, že prijal primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, prenosom, zverejnením, vymazaním alebo zničením a nedostupnosťou v dôsledku náhodného zničenia alebo poškodenia použitej technológie.

V porovnaní s organizačnými a technickými možnosťami, kontrolór údajov vynaloží všetko úsilie, aby zabezpečil, že jeho spracovatelia údajov prijmú vhodné opatrenia na zabezpečenie údajov pri práci s vašimi osobnými údajmi.

Právne prostriedky nápravy

Ak podľa vášho názoru správca údajov porušil všetky zákonné ustanovenia o spracovaní údajov alebo nesplnil žiadne z vašich požiadaviek, maďarský vnútroštátny orgán pre ochranu údajov a slobodu informácií môže začať vyšetrovacie konanie s cieľom ukončiť údajné nezákonné konanie. spracovanie údajov (poštová adresa: 1530 Budapešť, Pf .: 5., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Tiež vás informujeme, že v prípade porušenia právnych ustanovení o spracovaní údajov alebo v prípade, že správca údajov nevyhovel žiadnej z vašich požiadaviek, môžete proti súdnemu orgánu začať proti občianskemu súdnemu konaniu súdny spor.

Zmena informácií o spracovaní údajov

Prevádzkovateľ údajov si vyhradzuje právo tieto informácie o spracovaní údajov upravovať spôsobom, ktorý nemá vplyv na účel a právny základ spracovania údajov. Používaním webovej stránky po nadobudnutí účinnosti zmeny a doplnenia prijímate zmenené a doplnené informácie o spracovaní údajov.

Ak si správca údajov želá vykonať ďalšie spracovanie údajov za účelom zhromažďovania údajov na iné účely, ako na aké boli zhromaždené, správca údajov vás bude informovať o účele spracovania údajov a nasledujúcich informáciách skôr, ako bude pokračovať. spracovanie dát:

obdobie, počas ktorého sa osobné údaje budú uchovávať, alebo ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia;

existencia práva požadovať od prevádzkovateľa údajov prístup k osobným údajom a ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracovania týkajúce sa dotknutej osoby alebo namietať proti spracovaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov;

ak je spracovanie založené na vašom dobrovoľnom súhlase, existencia práva kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho zrušením;

právo podať sťažnosť dozornému orgánu;

či poskytnutie osobných údajov je zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou nevyhnutnou na uzavretie zmluvy, ako aj to, či je dotknutá osoba povinná poskytnúť osobné údaje a možné následky neposkytnutia týchto údajov;

existencia automatizovaného rozhodovania (ak je to uplatniteľné) vrátane profilovania, prinajmenšom v týchto prípadoch, zmysluplných informácií o príslušnej logike, ako aj významu a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracovania pre dotknutú osobu.

Spracovanie údajov sa môže začať až potom, ak právnym základom pre spracovanie údajov je súhlas s poskytovaním informácií, musíte tiež prispieť k spracovaniu údajov.

Tento dokument obsahuje všetky relevantné informácie o spracovaní údajov týkajúce sa prevádzky internetového obchodu v súlade so Všeobecným nariadením Európskej únie o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „nariadenie GDPR“) a zákonom CXII z roku 2011 o práve na informačné sebaurčenie a o slobode informácií (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“).